陕西辰光通信网络科技有限公司
2019-07-02 10:50:57
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陕西辰光通信网络科技有限公司成立于2019年,是一个充满朝气的公司,是在以“一带一路”语言服务及大数据平台的基础上建立的朝阳企业,公司注册资金1500万,主营三大运营商(中国联通,中国移动,中国电信)增值业务,还承接关于金融,保险各行各领域的外包服务,公司坐落于级产业项目园区——西咸新区西部云谷,办公环境优美。公司拥有实力雄厚的投资者,有经验丰富的领队人,有专业的数据分析与成熟的高端客户维护体系,有完善的精准获客渠道,致力于打造专业的呼叫中心团队,做营销服务与客户服务外包行业的领跑者。
公司秉承求实创新、尽善尽美,标准化服务、人性化管理的企业宗旨,以创建一流的呼叫中心服务企业为愿景,打造团结、友爱、互助、关怀、传承的企业精神,为员工个人的梦想提供平台,实现个人与企业一起共同发展,共创未来。
招聘职位:
话务坐席(50人)
岗位职责:
1.根据话术标准、作业流程和指标要求,回访客户,提供售后维护及复购服务;
2.按照规范要求,记录、整理服务信息,并录入后台业务系统;
3.记录在工作中发现的疑难问题和业务规则漏洞,反馈给相关管理人员;
任职要求:
1.大专及以上学历,男女不限
2.普通话标准、电话语音感受度好,同时具备良好的聆听能力、理解能力和应变能力;
3.熟悉office办公软件,具备抗压能力,同时要有一定的销售意识,有大型呼叫中心呼出回访客服经验者优先。
联系电话:029-86267005
联系地址:陕西新华电脑软件学校创就业指导中心