西安恒大金碧物业有限公司西安童世界分公司
招聘岗位：
一、案场客服
岗位职责：
1、按规定看装,以规范、整洁、干净，女士需化淡妆等仪容上岗；
2、在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好；
3、当客户离开时,及时整理客户使用过的物品等；
4、及时与各部门对接,保证室内环境随时达到可以接待客户的状态；
任职要求：
1、18-30岁，女士净身高162以上，男士身高175以上；
2、忠于公司、实事求是、责任心强、无不良记录，有良好的服务意识。
待遇
1、固定薪资3800-4000元/月，单休，法定节假日正常休假，加班三倍工资；
2、公司提供服装（四季），提供免费食宿（三餐）员工宿舍家电齐全。
3、入职需提供高中及以上毕业证
4、上班时间:09－18:00/12: －21: 00
二、秩序维护员
岗位职责：
1、负责巡查展示中心内部及周边等安全重点防范区域；
2、负责施工现场旁站监督、施工秩序维护；
3、负责耐心解答客户询问，在力所能及范围内为有需要的客户提供帮助；
4、销售案场形象展示、停车秩序管控、客户指引，消防安全等工作。
任职要求：
1、18-35岁，退伍军人及受过专业培训的优先，具备相关工作经验，无不良记录；
2、忠于公司、实事求是、责任心强、有良好的职业操守和强烈的敬业精神，有良好承压能力。
待遇
1、固定薪资4300-4500元/月，单休，法定节假日正常休假；
2、公司提供被褥及服装（四季），提供免费食宿（三餐）员工宿舍家电齐全。
3、入职需提供高中及以上毕业证
三、物业客服管家
工作内容：
1、负责对所辖区域进行入户随访，随时掌握业主信息，以利于下一步工作的开展；
2、负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作，负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求；
3、负责业主物业费的收缴及催缴工作；
4、每日巡视所辖区域，重点检查各种不安全隐患，发现问题认真记录，并通知相关部门；
5、及时与客服前台沟通，对所负责区域的业主需求进行跟进，保证业主问题解决的及时性；
6、负责业主微信群的诉求回复、日常互动、信息发布等管理工作；
7、协助部门负责人开展社区活动。
待遇
1、固定薪资4000-5000元/月，单休，法定节假日正常休假；
2、公司提供免费食宿（三餐）员工宿舍家电齐全。
四、物业前台
工作内容：
1、负责接听前台电话，接待来访客户；
2、负责业户咨询、求助、建议、报修、投诉等类型诉求的受理、跟进工作；
3、负责物业管理费的催缴工作，对服务管辖范围内业户的装修、搬迁等进行确认及跟进；
4、管理客户信息资料，钥匙管理；
5、负责统计物业服务中心水电费、服务费收缴情况；
6、负责财务票据的领用及保管；
7、完成部门安排的各类临时性任务。
待遇
1、固定薪资4000-5000元/月，单休，法定节假日正常休假；
2、公司提供免费食宿（三餐）员工宿舍家电齐全。
联系人：李女士 18092703379
工作地址：咸阳市渭城区西安恒大文化旅游城展示中心
