上海欢尚电子商务有限公司旗下的闪电降价,是国内领先的限时闪降类电商APP;
闪电团队核心成员出自宝尊电商(纳斯达克上市公司)和卖客疯APP,流淌着电商和移动互联网的血脉;既熟悉电商产业链,又深耕于互联网,团队的移动互联网平均从业年龄超过5年,是互联网草根更是电商土著,立志做一个普通大众喜欢的移动电商特价平台,也想成为一个贴近当下活泼好玩的购物工具。
电商管理:
该岗位需从售后客服专员岗位开始做起,为期三月,后期优秀的可向付后管理,客服管理,财务,招商,运营等职能岗位方向转。
售后客服专员职责:
1.处理闪电降价APP平台的售后事宜;
2.通过400电话处理用户订单事宜;
3.能快速熟悉闪电降价APP平台管理后台,了解商品管理、订单管理、退货及付退款流程,为用户进行相关答疑;
4.及时处理闪电降价APP平台商品信息更新、调整等相关问题。